Melkweg

  • Lijnbaansgracht 234a
  • 1017 PH Amsterdam
Google Maps

Bereikbaarheid

Over de Melkweg
Word jaarlid
×

Geen vacatures

Er zijn op dit moment geen vacatures. Nieuwe vacatures worden altijd direct geplaatst. Voor meer vacatures in de sector, zie www.vnpf.nl.

Open sollicitaties worden niet in behandeling genomen.

Veelgestelde vragen

Tickets

  • Waar kan ik tickets kopen voor een programma?

    ​De makkelijkste manier om tickets te kopen is via de knop ‘TICKETS’, die bij elk programma in de agenda staat. Aan de kassa zijn zowel tickets in de voorverkoop verkrijgbaar als voor de dag zelf. Ook kun je terecht bij verschillende voorverkoopadressen.
    Let op: Melkweg.nl en Ticketmaster.nl zijn de enige officiële verkoopsites. Andere sites die tickets aanbieden zijn doorverkopers. Je betaalt hier vaak een veel hoger bedrag en je loopt het risico ongeldige tickets te kopen.

  • Wanneer is de kassa geopend?

    De kassa opent op werkdagen om 12.00 uur en in het weekend om 16.30 uur.
    De kassa sluit wanneer het programma van de dag is afgelopen en uiterlijk om 03.00 uur. Als er doordeweeks geen programma is, sluit de kassa om 18.00 uur. Als er in het weekend geen programma is blijft de kassa gesloten. De kassa vind je bij de hoofdingang aan de Lijnbaansgracht.​

  • Moet ik servicekosten betalen?

    Bij het kopen van tickets in de voorverkoop betaal je servicekosten: 13,5% van de ticketprijs. Bij voorverkoop aan de kassa zijn dit de enige bijkomende kosten. Koop je e-tickets online, dan betaal je ook transactiekosten (€ 0,67 bij iDeal). Koop je tickets met postbezorging of bij een voorverkoopadres, dan betaal je aanvullende distributiekosten. Op de dag van het programma worden aan de kassa geen aanvullende kosten gerekend.​

  • Heb ik een lidmaatschap nodig?

    Bij de meeste programma’s heb je een lidmaatschap nodig, dit staat altijd in de agenda aangegeven. Een lidmaatschap is een maand geldig en kost € 4. Je kunt dit direct bestellen bij aanschaf van je ticket via Ticketmaster of los via deze link. Je kunt ook Jaarlid worden voor € 25 per jaar. Naast het lidmaatschap krijg je als Jaarlid veel extra voordelen, zoals gratis toegang bij diverse concerten, clubnachten en voorstellingen en korting op clubnachten, film en theater.​ Meer info op de Jaarledenpagina

  • Welke kortingspassen accepteren jullie?

    ​Bij film en theater krijg je korting met CJP, Stadspas en als je 65+ bent op vertoon van je legitimatie. De korting varieert per programma en staat in de agenda aangegeven. Met CJP krijg je ook korting wanneer je Jaarlid wordt.

  • Kan ik reserveren voor film / theater?

    ​Je kan niet reserveren voor film en theater, maar wel tickets in de voorverkoop kopen via onze website zonder extra servicekosten te betalen.

Programma

  • Hoe laat begint het programma?

    ​In de agenda staat bij elk programma een aanvangstijd, dat is de tijd dat de zaal open gaat. Bij concerten wordt het volledige tijdschema van de avond uiterlijk een week van tevoren bekendgemaakt in de agenda. Aanvangstijden zijn altijd onder voorbehoud van wijzigingen.

  • Hoe laat is het programma afgelopen?

    De lengte van een concert wordt bepaald door de artiest, we kunnen dus geen eindtijd aangeven bij concerten. In de meeste gevallen speelt de hoofdact maximaal anderhalf uur. Clubnachten duren gewoonlijk tot 04.00 of 05.00 uur. Bij films en theatervoorstellingen staat in de agenda aangegeven hoe lang deze duren​.

  • Wat als een programma is afgelast?

    ​Je kunt dan restitutie aanvragen voor je aangeschafte ticket en eventuele lidmaatschap, tot een half jaar na de geplande datum. Heb je een e-ticket, dan kun je op deze pagina restitutie aanvragen. Zie verder de customer support-pagina van Ticketmaster.

  • Wat als een programma is verplaatst?

    ​In principe hoef je niets te doen, want je reeds gekochte ticket en eventuele lidmaatschap blijven gewoon geldig voor de nieuwe datum. Ben je verhinderd op de nieuwe datum, dan kun je restitutie aanvragen tot een dag voor de nieuwe datum van het programma. Heb je een e-ticket, dan kun je op deze pagina restitutie aanvragen. Zie verder de customer support-pagina van Ticketmaster.

  • Kan ik nog aan tickets komen voor een uitverkocht programma?

    Nee, als een programma als ‘uitverkocht’ op onze site staat, zijn er ook echt geen tickets meer te koop. We raden je ten zeerste af om tickets te kopen via andere websites dan Melkweg.nl of Ticketmaster.nl. Andere sites die kaartjes aanbieden zijn doorverkopers, waar je vaak een veel hoger bedrag betaalt en het risico loopt ongeldige kaartjes te kopen. Zie voor meer informatie over doorverkoop de site Weet Waar Je Koopt.​

Overig

  • Wat is jullie toegangsbeleid?
  • Geldt er een minimumleeftijd?

    ​Bij concerten en voorstellingen geldt geen minimumleeftijd, tenzij anders is aangegeven. Als je nog geen 16 jaar bent, raden wij je aan om samen met iemand te gaan die 18 jaar of ouder is.
    Bij clubnachten geldt een minimumleeftijd van 16 of 18 jaar. Als in de agenda geen leeftijd staat aangegeven is de avond 16+.
    Wanneer bij een film een minimumleeftijd geldt wordt dit in de agenda vermeld.

  • Hoe gaat de Melkweg om met het 18+ horecabeleid?

    ​Vanaf 1 januari 2014 geldt de nieuwe Drank- en Horecawet. Bezoekers onder de 18 jaar mogen dan geen alcohol meer bestellen of nuttigen. Het is daarom belangrijk dat je altijd een geldige legitimatie bij je hebt. Bij twijfel zullen we daar om vragen. Bij sommige programma’s ontvang je op vertoon van je ID een polsbandje waarmee je alcohol kan bestellen. Het is verboden alcohol te kopen en door te geven aan bezoekers onder de 18. Bij constatering wordt je de toegang ontzegd. Dit geldt ook voor de bezoeker die alcohol aanneemt.

  • Is de Melkweg toegankelijk voor minder validen?

    De Melkweg is voor iedereen toegankelijk. In onze concertzalen werken we doorgaans wel alleen met staplaatsen. Als je om medische redenen een zitplek nodig hebt, laat het ons dan van tevoren weten, dan zetten we graag een stoel voor je neer. In de zalen hebben we geen specifieke rolstoelplekken, maar onder begeleiding van ons personeel kunnen we eenvoudig een plek vinden. Bij drukke en uitverkochte programma’s kunnen de zichtlijnen soms wel beperkt zijn. Het heeft daarom onze voorkeur als je van tevoren even contact met ons opneemt, zodat we je goed kunnen informeren en kunnen begeleiden op de avond zelf. In de omgeving van de Melkweg is een aantal gehandicaptenparkeerplaatsen.​

  • Kan ik ook eten in het café van de Melkweg?

    ​Ja, aan de achterzijde van de Melkweg (Marnixstraat 409) ligt ons café-restaurant. Dit wordt geëxploiteerd door Eat@Jo’s en is geopend van woensdag t/m zondag van 12.00 tot 21.00 uur. Via het café-restaurant heb je ook (gratis) toegang tot de Galerie van de Melkweg. Neem voor informatie en reserveringen contact op via telefoonnummer 020-6383336.

  • Waarom hanteert de Melkweg een lidmaatschap?

    ​De Melkweg is een non-profitorganisatie (stichting zonder winstoogmerk) met culturele en maatschappelijke doelstellingen. Doordat bezoekers naast hun kaartje een lidmaatschap kopen is het mogelijk om een breed cultureel aanbod te programmeren, met veel ruimte voor nieuw talent. Als je regelmatig de Melkweg bezoekt is het makkelijker en voordeliger om Jaarlid te worden voor € 25 per jaar. Naast het lidmaatschap krijg je als Jaarlid veel extra voordelen, zoals gratis toegang bij diverse concerten, clubnachten en voorstellingen en korting op clubnachten, film en theater.

  • Hoe schrijf ik me in op de e-mail nieuwsbrief?

    Dat kan op deze pagina​. Je kunt kiezen uit de wekelijkse nieuwsbrief, met een overzicht van bevestigde programma's en het laatste nieuws, en diverse nieuwsbrieven per genre.

Is je vraag niet beantwoord?
Stuur een mailtje naar info@melkweg.nl of bel 020-5318181

Partners

  • Gemeente Amsterdam
  • Fonds Podiumkunsten
  • Rabobank Amsterdam
  • Jupiler
  • Pepsi

Website door: Grrr

Hosting door: Webslice

Melkweg tipt

The Jim Jones Revue

THE LAST HURRAH – FAREWELL EUROPEAN TOUR

Rock ’n roll, Punk attitude, Podiumbeest, ex-Thee Hypnotics, Afscheidstour

Red Snapper

Hyena Album Launch Tour

Afrofunk, Hiphop soundscapes, Breakbeat, Electronica

Ritualism - Hel Ved

Expositie, Rituelen, Nieuwste religie van de stadsmens

Björk: Biophilia Live

At Alexandra Palace, London

Muziekfilm, Multi-media project

Agenda